SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRŐL SZÓLÓ SZABÁLYZAT

1. verzió, hatályos 2018.05.25-től

Webáruházunk az Evonela.com, az Evonela s.r.o. társaság, cégjegyzékszám: 56579896, székhelye: Z. Kodálya 787/6, 924 01 Galanta, Szlovákia, bejegyezve a Nagyszombati Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékbe, .. részleg, 57905/T iktatószám alatt (a továbbiakban: „adatkezelő") világosan és nyíltan közli, hogyan dolgozza fel az Ön személyes adatait az EURÓPAI PARLAMENT ÉS TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE szerint, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről, az általános adatvédelmi rendelet (a továbbiakban: „GDPR") szerint. Olvassa el a Cookie-k (sütik) használatára vonatkozó szabályzatot is.

Tiszteletben tartjuk magánélethez való jogát. Az átláthatóság érdekében ez a szabályzat részletes információkat nyújt arról, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel, milyen célból, mennyi ideig, kinek adjuk át őket, milyen jogai vannak, és sok más egyéb.

1. A személyes adatok védelme prioritás számunkra mindenben, amit teszünk.

Az Ön bizalma fontos számunkra. Tiszteletben tartjuk az Ön ellenőrzését személyes adatai és digitális tartalma felett, és prioritásunk, hogy megakadályozzuk azok jogosulatlan hozzáférését. Amikor információt kérünk Öntől, szükségünk van rá, többet nem kérünk. E-mail címe ellenőrzéséhez a double opt-in funkciót használjuk.

Milyen személyes adatokat kérünk Öntől?

Összegyűjtjük azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön megad nekünk, például amikor rendel valamit, kapcsolatba lép velünk, vagy értékelést ad le a vásárlásról vagy az áruról. Az Ön által megadott személyes adatok tartalmazzák a kötelező adatokat: kapcsolattartási információkat és fizetési adatokat, valamint az opcionálisokat. A kötelező adatok megadása nélkül nem tud vásárolni nálunk. Önként adja meg személyes adatait ott, ahol hozzájárulását kérjük, pl. regisztrációnál, hírlevél küldésénél, tanácsadásnál, vitafórumon, véleménynél és másoknál, az ott megadott terjedelemben.

Hogyan használjuk az Ön személyes adatait?

Az Ön adataira például a következő célokból van szükségünk:

Személyes fiókja létrehozása és kezelése (regisztráció)
Megrendeléseinek feldolgozása, áru kézbesítése, áru visszaküldésének vagy reklamációjának intézése
Aktuális információk küldése megrendelése állapotáról SMS üzenetek útján
Kapcsolatfelvétel Önnel megrendelt áruja kézbesítésével kapcsolatos problémák esetén
Válaszolni kérdéseire és tájékoztatni új és módosított szolgáltatásokról
Kereskedelmi közlemények küldése aktuális akciókról és kedvezményekről (hírlevél)
Fiókja kezelése és fizetési moráljának ellenőrzése
Elemzések végzése, hogy releváns árukat biztosítsunk Önnek
Életkorának ellenőrzése az internetes vásárlásra vonatkozó jogszabályok miatt
Elégedettségi kérdőívek küldése azzal a céllal, hogy lehetőséget adjon kínálatunk és szolgáltatásaink befolyásolására
Rendszereink tesztelése és javítása, amelyeken keresztül szolgáltatásainkat nyújtjuk
Szolgáltatásaink visszaélésszerű használatának megakadályozása

Az Ön személyes adatait a szükséges ideig őrizzük meg, különösen a fenti célokra:

regisztrációval és anélküli vásárlásnál három évig, ahol az új hároméves határidő attól a naptól kezdődik, amikor az utolsó megrendelését leadja,
a vásárlás vagy áru értékelésénél három évig,
vásárlás végrehajtása nélküli kereskedelmi közlemények küldésénél, vitafórumon, figyelő szolgáltatásnál, kapcsolati űrlapon, tanácsadásnál, termékkel kapcsolatos kérdésnél stb. egy évig,
vagy törvény által meghatározott ideig (11 évig az adóbizonylatban feltüntetett adatok, jogszabályi kötelezettség teljesítése a 235/2004. sz. törvény, a hozzáadottérték-adóról szóló törvény későbbi módosításaival együtt értelmében).

Ezt követően személyes adatai törlésre kerülnek, kivéve ha hozzájárul azok feldolgozásának meghosszabbításához.

2. Megvédjük Önt

Javítjuk szolgáltatásainkat. Technikai és szervezeti intézkedéseket hoztunk adatainak elvesztés, manipuláció és jogosulatlan hozzáférés elleni védelmére. Biztonsági intézkedéseinket folyamatosan hozzáigazítjuk a technológiai fejlődéssel és fejlesztéssel összhangban. Hogy a kártyás fizetések nálunk a lehető legbiztonságosabbak legyenek, minden információ titkosított formában kerül elküldésre SSL protokoll használatával. Ez azt jelenti, hogy az információk biztonságos kapcsolaton keresztül mennek át, és a fizetési kártyájával kapcsolatos adatait külső felek nem olvashatják. Kártyás fizetésnél felhatalmazott fizetési közvetítővel működünk együtt, aki segít közvetlenül az Ön bankjánál ellenőrizni, hogy a kártya érvényes-e vásárlásra. Ezt szolgáltatásainkon keresztül és információk Önnel való megosztásával tesszük. Az Öntől összegyűjtött adatok kizárólag az Európai Unió területén tárolódnak.

3. Ön dönti el, mennyit oszt meg velünk

Hogy még jobb szolgáltatásokat és releváns üzeneteket nyújtsunk Önnek, információkat gyűjtünk arról, hogyan használják alkalmazásainkat. Ez azt jelenti, hogy amikor a weboldalunkat használja, megtudjuk, mely funkciók a leggyakrabban használtak, és mely műveletek váltanak ki hibajelentéseket. Ha azonban nem tetszik a követés, bekapcsolhatja böngészőjében a névtelen módot, vagy beállíthatja a cookie-kat (sütiket). Olvassa el bővebben a Cookie-k (sütik) használatára vonatkozó szabályzatban.

A megadott hozzájárulást visszavonhatja az elküldött e-mailben található "Hírlevél leiratkozása" linkre kattintva, vagy kapcsolatba léphet velünk a címünkön: Evonela s.r.o. Z. Kodálya 787/6, 924 01 Galanta, Szlovákia

4. Olyan szolgáltatókat választunk, akikben megbízhatunk

Részei vagyunk az internetes társadalomnak, amelyben nem létezhetünk külső szolgáltatók nélkül. Az általunk megszerzett adatok elérhetővé tehetők ezeknek az adatfeldolgozóknak:

Shopion s.r.o., cégjegyzékszám: 06919324, adószám: CZ06919324. Wellnerova 1322/3c, Olomouc, 77900. Cégjegyzékszám: C 73784 az Ostravai Kerületi Bíróságnál.

Esetleg további adatfeldolgozó szoftverek, szolgáltatások és alkalmazások szolgáltatóinak, amelyeket azonban jelenleg nem használunk. Adatait soha nem adjuk át, nem adjuk el és nem cseréljük el harmadik felekkel kereskedelmi célokra.

5. Mik az Ön jogai?

Joga van információt kérni arról, hogy milyen személyes adatokat őrzünk Önről (évente egyszer ingyenesen). Ha ezek az adatok helytelenek vagy hiányosak, kérheti, hogy javítsuk vagy töröljük őket. Nem törölhetjük adatait, ha ezt törvényi előírások akadályozzák meg, például a számviteli törvény vagy más jogos okok, mint például ki nem egyenlített tartozások. Joga van bármikor visszavonni hozzájárulását a személyes adatok feldolgozásához (GDPR 7. cikk (3) bekezdés), joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz (GDPR 15. cikk), joga van azok helyesbítéséhez (GDPR 16. cikk) vagy törléséhez (GDPR 17. cikk), joga van a feldolgozás korlátozásához (GDPR 18. cikk) és kifogást emelni a feldolgozás ellen (GDPR 21. cikk), joga van ezen adatok más adatkezelőhöz történő hordozhatóságához (GDPR 20. cikk), valamint joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatalnál, ha úgy véli, hogy társaságunk a személyes adatok feldolgozása során a GDPR-ral ellentétesen jár el (GDPR 77. cikk). A fenti jogok gyakorlása esetén fordulhat a következő kapcsolattartási címhez: Evonela s.r.o. Z. Kodálya 787/6, 924 01 Galanta, Szlovákia

6. Nincs magánélet biztonság nélkül

A biztonságos szolgáltatások segítenek megőrizni a személyes adatokat biztonságban a kibertámadásoktól és kíváncsi emberektől. Biztonság nélkül nincs garancia a magánéletre. Köszönhetően elkötelezettségünknek a kiberbiztonsággal kapcsolatban, valóban biztonságos digitális szolgáltatásokat kínálhatunk Önnek.